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SimpliField pour l'Hospitalité

SimpliField a été conçu dans le but d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux invités des plus grandes marques de luxe, chaque jour et dans chaque lieu.

Des hôtels aux restaurants jusqu’aux espaces événementiels, notre plateforme mobile pour l’hospitalité vous aide à rationaliser vos opérations et vos communications, à stimuler votre productivité, et à accroître mesurablement votre satisfaction client dans plusieurs pays, régions et lieux.

Gérez facilement vos communications internes entre plusieurs départements, équipes et propriétés grâce à notre plateforme de communication mobile. Recueillez les retours des clients, et effectuez régulièrement des audits de sécurité, de propreté et de processus, entre autres - le tout sur une seule plateforme engageante et simple d’utilisation.

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Comment SimpliField soutient les marques d'hospitalité

De l'amélioration de l'expérience des clients à l'engagement accru des équipes, voici comment nous aidons les marques d'hospitalité à réussir :

  • Mesurez, gérez et améliorez la satisfaction client.
  • Augmenter le respect des normes de marque, de propreté et de sécurité
  • Améliorez l’efficacité et la performance des équipes.
  • Favorisez une meilleure communication et l’engagement des employés.
  • Améliorez drastiquement le respect des processus.
  • Réduisez les incidents liés à la santé et la sécurité.
  • Intégrez facilement vos plateformes existantes.
Sonnerie de service à la réception de l'hôtel
étoiles

SimpliField est une plateforme simple et utile qui nous aide à gérer et à mesurer la satisfaction des clients, la propreté, la santé et la sécurité, la sécurité alimentaire, les demandes de maintenance et bien plus encore. Les outils d'audit sont vraiment faciles à utiliser et les données que nous obtenons sont très précieuses.

VP des Opérations, Groupe Hôtelier International

Cas d'Usage

Les marques d'hôtellerie font confiance à SimpliField pour accomplir des tâches et des projets essentiels à travers de nombreux pays, équipes et sites :

  • Gérez et suivez les rapports d’incidents.
  • Gérez et suivez les demandes de maintenance.
  • Relevez et répondez aux retours clients importants.
  • Gérez facilement le respect des normes alimentaires dans vos bars, restaurants et cafés.
  • Conduisez et gérez les visites de sites.
  • Voyez les résultats et le progrès sur une seule plateforme.
  • Analysez les résultats d’audits et de sondages avec de puissants outils analytiques.
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Grâce à notre plateforme de gestion des tâches d'accueil, vous pouvez rationaliser les opérations et la communication, stimuler la productivité et accroître la satisfaction des clients.

2429 N Gregg Ave, Fayetteville, AR 72703

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